良い結婚式を作るために、
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サービスと向き合い、
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ウエディングプロデューサー

芳賀 恵理ERI HAGA

2009年入社。ウエディングプロデューサーとして多くのお客様の結婚式を創ることはもちろん、社内外のブライダルコンテストにも多数出場。新店立上げや人事研修担当なども歴任するが、その圧倒的なクリエイティブ力とお客様満足度が評価され2016年よりスマイルディレクターとして着任。Dears Weddingや結婚式の価値を世の中に発信するMs.ウエディング。

趣味・特技 面白そうなことを考えること
子どもの頃の夢 人を楽しませられる人
尊敬する人 好きなことをやっている人
キャッチコピー 幸せを彩るまっさらなキャンバス

仕事内容とやりがいについて教えてください。

Dears Wedding全ての結婚式を担当している気持ちで、“もっといい結婚式になる為には”を日々考えながらお仕事をしています。インフラ整備やオペレーション改革、ブランディング、教育など、多岐に渡る仕組みづくりをしています。その中で出会う各専門分野の方々とコミュニケーションを取りながら、より良いものを生み出すことが何よりのやりがいであり面白さに感じています。自身でもプランナーとして現場でスマイルを担当させていただきながら、結婚式の力や素晴らしさにパワーをもらっています。

社外コンテストに参加した理由とそれを経て得たものとは?

当時、自身が担当する新郎新婦様を寄り一層輝かせたい想いで、社内コンテストDB AWARDに一生懸命に取り組んでいました。そんな時上司から社外コンテストを薦めていただき、チャレンジしました。スマイルを通して感じたこと、おふたりへの想いや考えを深く棚卸させていただく機会となり、もっと結婚式に魅了されるきっかけとなりました。今では社外に同志がたくさん出来て、プランニングアイディアや心の持ち方などを共有し合うことで自身を高める刺激を得ています。

入社時と今を比較して最も成長したことは?

入社時はがむしゃらに目の前のことに一生懸命だった私ですが、数多くの経験を重ねて「得意」や「好き」が増えて自分自身の“やりたいこと”が理解できるようになりました。結婚式を通して新しい自分を生み出したことが人生で最も成長したことだと思います。たくさんのお客様との出会い、ひとつとして同じものがない結婚式のプランニング、そして数多くのスタッフとの出会いが今の私を作ってくれています。過去のご縁や経験が次に必ず繋がってまた新しい未来に辿り着きます。その度に新しい景色を見ることが出来て、まだ見ぬ結婚式の魅力に期待して、日々この仕事が好きになっています。

今後、仕事を通じてどんな未来を描いていきたいですか?

一緒に働く全ての人たちが、自分たちの仕事に誇りを持って、愛情を持って結婚式と向き合い、新郎新婦様と共にみんなで喜びわかちあえるスマイルを創っていきたいと本気で思っています。そんな環境で迎えたスマイルはお互いに尊重し合い、優しさと愛でいっぱいになると思います。私たちは本当に素晴らしいお仕事をしているということを感じてもらえるように、日々現場で起きている感動や幸せエピソードを発信し続ける存在でありたいというのが、私の未来の姿です。

CAREER STEPS キャリアステップ

  • 2009

    新卒第3期生のウエディングプロデューサーとして入社

    大雑把で忘れっぽい私に、先輩たちが「プロ」とは?をトコトン教えてくださった新人時代。成長スピードは同期と比べて少し遅かったかもしれませんが、仕事の中で大切な「心」と、ミスのない仕事の仕方を徹底的に学び、今でも自分の軸となっています。

  • 2012

    ブライダル総研主催「GOODWEDDINGAWARD2012」クリエイティブ賞

    2011年の東日本大震災で、数多くのお客様の悲しみ、苦しみを目の当たりにし、結婚式を迎えるまでの日々を、共に悩み、奮闘しました。この時から、お客様との寄り添い方が大きく変わりました。そのことを世の中に発信する機会をいただき、ウエディングプロデューサーの介在価値を理解するきっかけとなり、仕事への向き合い方も変化していきました。

    新店立上げメンバーに抜擢

    店舗のオペレーション、商品企画に携わらせていただき、一段階目線を上げてお仕事をするようになりました。セクションを越えて、たくさんの方々と新店舗を創り上げていくことが、一番ワクワクしました。

  • 2013

    社内コンテストDB AWARD準グランプリ

    このコンテストの後、プランニングが凝り固まり、なんと!提案力がスランプに…。「過去の自分を越えていくこと」が求められるようになり、自分との戦いがスタート。笑

    お客様満足度1位

    ずっと目標としていた「お客様満足度個人の部第一位」の夢を叶えました。人生で初めての一等賞。道のりは険しく、表彰台に立った瞬間は感無量でした。

    結婚

    自分が初めて配属された式場で、自分が教育した後輩プロデューサーに担当してもらい、大好きなスタッフや尊敬するパートナー様に一日を手がけていただきすごく幸せでした!

  • 2014

    本社人事グループへ異動し、現場キャストの育成研修を担当

    入社時には右も左もわからない新人プランナーが、一人前になっていく姿が喜びで、頑張る姿を見ては感動してすぐに泣いていました。笑

  • 2016

    マーケティング部スマイルディレクターに昇進

    数年ぶりに結婚式をプランニングし、ワクワクして毎日が楽しくて、この仕事に本気で魅了されていることに気がつきました。「ウエディングプランナー」として生きていくことを決意した瞬間でした。

  • 2018

    ブライダル総研主催「GOODWEDDINGAWARD2018」ファイナリスト

    1組のお客様から、結婚式で大切なことを教えていただき、それを世の中に発信しなければ!という責任感が芽生え、6年ぶりに応募!もう一度大舞台に立つ機会をいただきました。何度も自分で自分に贈る「成長機会」に、つくづく私は結婚式という仕事が大好きなんだと強く感じた時間でした。

2021新卒向け

2022新卒向け

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